📋 ข้อตกลงและเงื่อนไข

ข้อ 1. สถานะและการสมัคร

• ร้านค้ามีสถานะเป็น "พาร์ทเนอร์ร้านค้าอิสระ" มิใช่สาขาหรือตัวแทนของ RUSH Delivery
• ร้านค้ามีสิทธิ์เปิด-ปิดรับออเดอร์ได้ตามเวลาที่กำหนดเอง

ข้อ 2. ค่าคอมมิชชั่นและการชำระเงิน

• ร้านค้าตกลงชำระค่าคอมมิชชั่น 10% จากยอดค่าอาหารต่อออเดอร์ (ไม่รวมค่าจัดส่ง)
• ระบบจะหักอัตโนมัติก่อนโอนยอดให้ร้านค้า และจะดำเนินการชำระยอดสุทธิตามรอบที่กำหนด

ข้อ 3. ความรับผิดชอบด้านสินค้าและอาหาร

• ร้านค้ามีหน้าที่จัดเตรียมสินค้าให้ถูกต้องครบถ้วนตามออเดอร์
• หากเกิดความผิดพลาดจากฝั่งร้านค้า เช่น อาหารผิดรายการ ขาดหาย หรือไม่ได้คุณภาพ ร้านค้าตกลงรับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้น

ข้อ 4. มาตรฐานและคุณภาพ

• ร้านค้าต้องรักษามาตรฐานด้านสุขอนามัยและคุณภาพสินค้าตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• หากมีการร้องเรียนจากลูกค้าเกินเกณฑ์ที่กำหนด ระบบมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเป็นพาร์ทเนอร์ได้

ข้อ 5. การยกเลิกออเดอร์

• ร้านค้าสามารถยกเลิกออเดอร์ได้เฉพาะกรณีสินค้าหมดเท่านั้น และต้องแจ้งภายใน 5 นาทีหลังได้รับออเดอร์
• การยกเลิกเกินเกณฑ์ที่กำหนดอาจส่งผลต่อสถานะพาร์ทเนอร์

ข้อ 6. การระงับข้อพิพาท

• หากเกิดข้อพิพาทระหว่างร้านค้ากับระบบ ทั้งสองฝ่ายตกลงเจรจาแก้ไขโดยสันติก่อน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 15 วัน ให้ถือเอากฎหมายไทยเป็นเกณฑ์ตัดสิน

ข้อ 7. PDPA และข้อมูลส่วนบุคคล

ระบบเก็บข้อมูลยอดขาย ออเดอร์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ในการดำเนินงานเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอก

ข้อ 8. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

ระบบมีสิทธิ์แก้ไขเงื่อนไขโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่